Leiter/in des Customer Relationship Managements (CRM)

An alle Betriebswirtschaftler/innen, die bei der Arbeit kühlen Kopf bewahren, aber mit heißem Herzen bei der Sache sind:

  1. Ihnen ist bewusst, dass hinter jeder Kundennummer ein Mensch aus Fleisch und Blut steht?
  2. Sie wissen nackte Zahlen und soziale Wärme zu verbinden?
  3. Sie glauben, dass man Kunden nicht nur verwalten, sondern auch streicheln muss?
  4. Sie möchten Ihren brillanten Verstand für eine ökologisch bessere, sozial gerechtere Welt einsetzen?
  5. Sie würden gerne in einer Region arbeiten, wo andere nur Urlaub machen?

Das sind schon 5 gute Gründe, sich bei uns als Leiter/in des Customer Relationship Managements (CRM) zu bewerben.

In Ihrer Funktion …

  • entwickeln Sie unsere Kunden Data Base qualitativ und quantitativ weiter und sind daher für alle Neu- und Bestandskundenaktivitäten verantwortlich
  • gestalten Sie die Kommunikation und die Serviceangebote mit unseren Kunden von der Anwerbung bis zum After Sales Service
  • steuern Sie die Entwicklung geeigneter Scoring- und Kundenkontaktmodelle
  • steuern Sie ein Werbebudget von ca. 3,5 Mio €
  • konzipieren und planen Sie unsere Print Anstoßkette

Dabei arbeiten Sie selbstständig und führen ein kleines Team. Ihr Ansprechpartner ist die Geschäftsführung.

Als Spezialist/in …

  • haben Sie ein betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen, bevorzugt mit dem Schwerpunkt Marketing
  • bringen Sie unbedingt (!) eine mehrjährige (!) Erfahrung im Bereich CRM mit, vorzugsweise im Distanzhandel
  • verfügen Sie über das, für die Aufgabe nötige, statistische Rüstzeug

Als Mensch …

  • verfügen Sie über hohe Sympathie und Sensibilität für Ökologie und soziale Ethik
  • sind Sie teamfähig und kommunikativ, haben Organisationstalent, arbeiten sorgfältig und mit Liebe zum Detail, ohne dabei das große Ganze aus den Augen zu verlieren
  • stehen Sie mit beiden Beinen fest am Boden, träumen dennoch gerne von einer besseren Welt
  • Empathie ist Ihnen wichtiger als Ellbogen- und Erbsenzähler-Mentalität

Kleingedrucktes…

  • Ihr Dienstort ist Scharnstein im oberösterreichischen Almtal
  • es handelt sich um eine Vollzeitstelle (38,5 Wochenstunden)
  • für diese Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 3.127,– brutto pro Monat, Überzahlung je nach Berufsjahren und Qualifikation möglich

Was es bedeutet bei Grüne Erde zu arbeiten…

das erfahren Sie hier:      Arbeiten bei Grüne Erde